Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, minkä periaatteiden mukaisesti käsittelemme ja mitä oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia sinulla on tietoihisi liittyen.


Käyttämällä palveluitamme tai verkkosivustojamme tai ottamalla meihin yhteyttä hyväksyt, että käsittelemme henkilötietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Jos et hyväksy näitä ehtoja, emme todennäköisesti pysty palvelemaan sinua parhaalla mahdollisella tavalla.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttäessäsi mitä tahansa palvelua hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä mitään palveluista.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Rekisterin tarkoitus

Kerättyjä henkilötietoja käytetään:

  • Asiakassuhteen hallintaan
  • Tilausten toimitukseen ja käsittelyyn sekä arkistointiin
  • Tilastollisiin tarkoituksiin
  • Markkinointitarkoituksiin
  • Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.

Henkilötietojen käsittelyssä on otettu huomioon EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset, jota noudatetaan 25.5.2018 alkaen.

Tietojen keräämisen ja käsittelyn perusteet

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella tai asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täytäntöönpanoa varten.

Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioinnissa käytetty kieli, asioissa käytetty valuutta. Tilausten yhteydessä tallennetaan tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa. Myös yritysasiakkaan yrityksen nimi, sosiaaliturvatunnus ja ALV-tunnus kirjataan.

Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi.

Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää pidempään siinä määrin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvoitteiden, kuten kirjanpito- ja kuluttajakauppavastuiden, täyttämiseksi.

Säännölliset tietolähteet

Tietoja kerätään rekisteriin:

Henkilöltä itseltään, verkkokaupan tilauksista, yhteydenottolomakkeesta ja sähköpostista.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Tietoja ei säännöllisesti luovuteta yhtiön ulkopuolelle. Jotkut yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelu- tai ohjelmistotoimittajista voivat tallentaa tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Verkkokaupan toimivuuden takaamiseksi tiedot luovutetaan logistiikkakumppani Shipitille.

Evästeiden käyttö

Käytämme verkkosivuillamme niin kutsuttua evästetoimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka voidaan lähettää käyttäjän tietokoneelle ja tallentaa sinne ja jonka avulla sivuston ylläpitäjä voi tunnistaa sivustolla usein vierailevat vierailijat, helpottaa vierailijoiden kirjautumista sivustolle ja mahdollistaa yhdistelmätiedostojen kokoamisen. tietoja vierailijoista. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme tietoa ja palveluita kunkin yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Jos sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat evästetoiminnon kytkemisen pois päältä. Tämä tehdään yleensä selaimen asetusten kautta.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeen joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden moitteettoman toiminnan kannalta.

Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden kautta.

Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Tietojen käyttöoikeus on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.

Automaattinen päätöksenteko

Automaattisia yksittäisiä päätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

Rekisteröijän oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on tallennettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää sähköpostitse rekisteriasioista vastaavan henkilön sähköpostiosoitteeseen.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia lopullisesti virheellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaamista tai henkilötietojen poistamista rekisteristä.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin annettu suostumus tietojen käsittelyyn tai tehdä valitus valvontaviranomaiselle henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista.

Kohdennettu markkinointi

Verkkosivustolla käynnin perusteella voimme tehdä kohdennettua mainontaa seuraavissa palveluissa

  • Instagram
  • Facebook

Päivitämme tietosuojaselosteen sisältöä toimintamme kehittyessä ja/tai lain muuttuessa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

  • Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
  • Maksukäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilauksesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi.
  • Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehittäjä sarjat, kolmannen osapuolen kirjastot ja evästeet.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien meille toimittamien tietojen paikkansapitävyydestä emmekä ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen käytännöistä tai käytännöistä. Katso lisätietoja alla olevasta osiosta, Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit .

Kuinka paljastamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia ​​olosuhteita voivat olla:

  • Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
  • Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa, mukaan lukien Shopify, tarjotakseen palveluja ja mainostaakseen sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
  • Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseen sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita suostumuksellasi.
  • Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin konsernimme sisällä, oikeutettujen etujemme mukaisesti menestyäksemme.
  • Liiketapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä noudattaa kaikkia soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien haasteiden, etsintälupien ja vastaavien pyyntöjen vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen täytäntöönpanoa sekä Palvelujen suojaamista tai puolustamista, oikeuksiamme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisen 12 kuukauden aikana paljastaneet käyttäjistä seuraavat henkilökohtaisten tietojen ja arkaluontoisten henkilötietojen luokkien (merkitty *) yllä mainittuihin tarkoituksiin. "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka paljastamme henkilötietoja" :

Kategoria Vastaanottajat
  • Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot
  • Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakastukitiedot
  • Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot
  • Myyjät ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme (kuten Internet-palveluntarjoajat, maksujen käsittelijät, toteutuskumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikan tarjoajat)
  • Liike- ja markkinointikumppanit
  • Tytäryhtiöt

Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja päätelläksemme sinua koskevia ominaisuuksia.

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muun käyttäjien luoman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjien luomaa sisältöä mille tahansa Palvelun julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme hallitse, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät antaa muiden saataville, emmekä voi taata, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saataville asettami tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta tai kolmansilta osapuolilta paljastamiesi tai vastaanottamiesi tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, joihin emme liity tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löydettyjen tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolien sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolien alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia, jotka koskevat meidän käyttöämme. tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksymme tällaisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien, ellei Palveluissa ole ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lapsista henkilötietoja. Jos olet meille henkilötietonsa luovuttaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole todellista tietoa, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvallat. Henkilötietojasi käsittelevät myös näiden maiden henkilökunta ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai muihin vastaaviin sopimuksiin, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on tehnyt, ellei tietoja siirretä johonkin maahan. jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

 

Viimeksi päivitetty: 13.12.2023